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        차   례

1부 요양보호와 인권

  1장 요양보호 대상자 이해
     1절 노인과 노화 과정
     2절 노년기의 특성
     3절 가족관계 변화와 노인부양
     4절 대상자 중심 요양보호

  2장 노인복지와 장기요양제도
    1절 사회복지와 장기요양제도
    2절 노인장기요양보험제도
    3절 요양보호 업무

  3장 인권과 직업윤리
    1절 노인의 인권보호
    2절 노인학대 예방

  4장 요양보호사의 인권보호와 자기계발
    1절 요양보호사의 인권 보호
    2절 요양보호사의 직업윤리
    3절 요양보호사의 건강 및 안전관리

2부 노화와 건강증진

  5장 노화에 따른 변화와 질환
    1절 노화에 따른 변화와 노인성 질환의 특성
    2절 신체계통별 주요 질환
    
  6장 치매 뇌졸중 파킨슨질환
    1절 치매
    2절 뇌졸중
    3절 파킨슨 질환

  7장 노인의 건강증진 및 질병예방
    1절 영양과 운동
    2절 수면과 성생활
    3절 약물사용, 금연과 절주
    4절 예방접종, 온열·한랭질환

3부 요양보호와 생활지원

  8장 의사소통과 정서지원
    1절 효과적인 의사소통과 정서지원
    2절 상황별 의사소통의 실제
    3절 여가활동 지원

  9장 요양보호 기록과 업무보고
    1절 효과적인 의사소통과 정서지원
    2절 업무보고, 업무회의

  10장 신체활동 지원
    1절 식사와 영양 요양보호
    2절 배설 요양보호
    3절 개인위생 및 환경관리
    4절 체위변경과 이동
    5절 복지용구

  11장 가사 및 일상생활 지원
    1절 일상생활 지원 원칙
    2절 식사관리
    3절 식품·주방위생관리
    4절 의복 및 침상청결 관리
    5절 세탁하기
    6절 외출동행 및 일상업무 대행
    7절 주거환경관리

4부 상황별 요양보호 기술

  12장 치매 요양보호
    1절 치매 대상자와 가족
    2절 치매 대상자의 일상생활 지원
    3절 치매 대상자의 행동심리증상 대처
    4절 치매 대상자와의 의사소통
    5절 인지자극 훈련


  13장 임종 요양보호
    1절 임종기 단계별 지원
    2절 임종 대상자의 권리


14장 응급상황 대처 및 감염관리
    1절 위험 및 위기대응, 감염예방
    2절 응급처치
    3절 심폐소생술

 

 

 

 

 

 

요양보호사 2024 개정 예상문제

 

 

 

 

 

12장 3절 치매 대상자의 행동심리증상 대처 (55문항)

 

 

1~10번 문제

 

1. 치매 대상자가 반복적 질문이나 행동을 할 때 대처방법은?

① 무리해서라도 중단시킨다.

② 반복되는 행동을 억지로라도 고치도록 한다.

③ 반복된 질문에 그때그때 답을 해준다.

④ 크게 손뼉을 치는 등 관심을 바꾸는 소음을 낸다.

⑤ 관심을 두지 않고 무시한다.

 

 

 

2. 치매 대상자가 흥분해서 서랍 안의 물건을 꺼내어 헝클어 놓는 행동을 반복할 때 대처방법은?

① 행동이 멈출 때까지 기다린다.

② 왜 이런 행동을 하는지 물어본다.

③ 반복행동을 그만두도록 손으로 제지한다.

④ 청소하기 어려우니 그만하라고 설득한다.

⑤ 콩나물 다듬는 일을 도와달라고 부탁한다.

 

 

 

3. 치매 대상자의 음식섭취를 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 식사를 거절하면 화를 낸다.

② 식사 후 식기를 바로 치워 식사한 기억을 못 하도록 한다.

③ 배회가 심해 활동이 많은 경우 섭취량을 줄인다.

④ 대상자가 좋아하는 음식만 제공한다.

⑤ 식사 도구 사용을 못 할 때 손으로 집어 먹을 수 있는 식사를 만들어 준다.

 

 

4. 치매 대상자의 음식섭취를 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 밥을 달라고 하면 그때마다 조금씩 준다.

② 치매 말기에는 음식을 으깨거나 갈아서 걸쭉하게 만들어 준다.

③ 동일한 크기의 그릇에 항상 일정량을 준다.

④ 계속 같은 종류의 음식을 제공한다.

⑤ 음식을 크게 썰어 제공한다.

 

 

 

5. 치매 대상자가 위험한 물건을 입에 넣고 빼앗기지 않으려고 하는 경우 대처 방법은?

① 대상자가 좋아하는 다른 간식과 교환한다.

② 위험하므로 강제로 빼앗는다.

③ 위험한 행동을 하는지 계속 관찰한다.

④ 가족에게 말한다.

⑤ 시설장에게 보고하여 필요한 조치를 하도록 한다.

 

 

 

6. 치매 대상자가 밥을 먹었는데 또 달라고 할 때 적절한 대처방법이 아닌 것은?

① 먹고 난 식기를 그대로 둔다.

② 매 식사 후 달력에 표시하도록 한다.

③ 지금 준비하고 있으니까 조금만 기다리라고 한다.

④ '방금 드셨는데 무슨 말씀이세요'라고 말한다.

⑤ 화를 내거나 대립하지 않는다.

 

 

 

7. 수면장애를 보이는 치매 대상자를 돕는 방법은?

① 낮에 꾸벅꾸벅 졸고 있으면 휴식을 취하게 한다.

② 저녁에는 따뜻한 홍차나 녹차로 숙면을 유도한다.

③ 낮 동안에 산책이나 운동을 할 수 있도록 한다.

④ 잠에서 깨어나 외출하려고 하면 혼자 나가도록 한다.

⑤ 실내온도를 차갑게 해 준다.

 

 

8. 치매 대상자가 음식섭취에 이상 증상을 보일 때 돕는 방법은?

① 서둘러 빨리 먹게 한다.

② 식사하는 방법을 간단히 가르쳐 준다.

③ 치매 대상자가 좋아하는 대체식품을 이용한다.

④ 음식을 크게 썰어 목이 막히지 않게 한다.

⑤ 장기적인 식사거부는 동료와 상의한다.

 

 

9. 야간에 배회하는 치매 대상자를 돕는 방법은?

① 침대 옆에 옷가지를 걸어 둔다.

② 복잡한 일을 주어 집중하게 한다.

③ 집 안의 보행로를 따라 걷게 한다.

④ 실내조명을 어둡게 하여 동선을 줄인다.

⑤ 창문을 열어 신선한 공기를 마시게 한다.

 

 

 

10. 치매 대상자가 밤낮이 바뀌어 점심 후 계속 졸고 있을 때 돕는 방법은?

① 잠을 자도록 둔다.

② 함께 산책하러 나간다.

③ 커튼을 쳐준다.

④ 오후에는 음료를 준다.

⑤ 말을 걸지 않고 혼자 쉬게 한다.

 

 

 

11~20번 문제

 

11. 수면장애가 있는 치매 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 잠이 들 때까지 텔레비전을 켜 놓는다.

② 숙면을 위해 즐기던 술을 마시게 한다.

③ 잠들기 전 충분한 수분을 섭취하도록 한다.

④ 낮에 수시로 부족한 잠을 자도록 돕는다.

⑤ 낮 동안에 활동적인 프로그램에 참여하도록 한다.

 

 

 

12. 다음은 치매 대상자의 어떤 행동이 문제인가?

2~3일간 잠을 자지 않고, 2~3일 뒤에 계속 잠을 잔다.
밤에 일어나서 돌아다니다가 낮에 잠을 잔다.

 

① 배회

② 석양증후군

③ 망상

④ 파괴적 행동

⑤ 수면장애

 

 

13. 치매 대상자가 2~3일간 밤에 잠을 자지 않을 때 대처방법은?

① 경쾌한 음악을 틀어준다.

② 낮 동안의 수면상태를 관찰한다.

③ 밤에 충분히 운동하게 한다.

④ 따뜻한 녹차를 제공한다.

⑤ 포만감을 느낄 수 있는 음식을 제공한다.

 

 

 

14. 치매 대상자가 배회할 때 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 증상이 심하면 방에 가두고 불을 끈다.

② 라디오를 크게 틀고 집 안을 어둡게 한다.

③ 취침 전에 운동량을 늘려 준다.

④ 창문이나 기타 출입구의 문을 열어놓는다.

⑤ 대상자가 활기차게 활동하며 바쁘게 생활하게 한다.

 

 

 

15. 배회 증상이 있는 치매 대상자에게 텔레비전이나 라디오를 크게 틀어주면 안 되는 이유는?

① 밖으로 나갈 수 있기 때문

② 낮잠을 잘 수 있기 때문

③ 노래를 같이 따라 불러 주변을 시끄럽게 하기 때문

④ 소리에 포위당했다는 느낌이 들 수 있기 때문

⑤ 반복적인 질문이나 행동을 하기 때문

 

 

16. 집안에서 치매 대상자가 배회하는 증상을 보일 때 돕는 방법은?

① 집안을 어둡게 한다.

② 부드럽게 타이르며 못하게 한다.

③ 배회하는 이유를 물어본다.

④ 주변에 위험한 물건을 치우고 관찰한다.

⑤ 복잡한 일거리를 주어 에너지를 소모하도록 한다.

 

 

17. 치매 대상자가 상실감이나 욕구 때문에 배회할 때 돕는 방법은?

① 가족과 다과 등을 함께 하는 시간을 갖는다.

② 집 안에 혼자 있도록 한다.

③ 텔레비전을 시청하도록 한다.

④ 낮잠을 충분히 자도록 한다.

⑤ 조용한 곳에 혼자 있도록 한다.

 

 

18. 치매 대상자가 배회할 때 돕는 방법은?

① 현실감을 느끼지 못하게 한다.

② 집 안에서 배회하는 경우 배회코스를 차단한다.

③ 출입문에 벨을 달아 놓는다.

④ 과거를 회상할 수 있는 대화를 삼간다.

⑤ 신분증을 소지하지 않도록 한다.

 

 

19. 치매 대상자가 낮에 계속 잠만 자고 밤에 돌아다니는 경우 알맞은 요양보호법은?

① 규칙적으로 시간과 장소를 알려 주어 현실감을 유지시킨다.

② 요양보호사도 낮에 자고 밤에 활동한다.

③ TV를 시청하도록 한다. 

④ 그러면 안 된다고 단호하게 말한다.

⑤ 심리적 욕구를 우선적으로 해결해 준다.

 

 

 

 

 

 

20. 치매 대상자에게 나타나는 증상을 바르게 연결한 것은?

① 환각 → 사실에 근거를 두지 않는 어떤 것에 대한 잘못된 고정된 믿음

② 수용  → 다른 사람이 자신의 물건을 훔쳐갔다는 생각

③ 의심  → 보이지 않는 사물이나 사람을 보거나 없는 사람과 대화를 나눈 증상

④ 환각  → 실제로 존재하지 않는데 존재하는 것처럼 느낌

⑤ 망상   → 대상자를 돌봐주는 가족이 주로 대상

 

 

21~30번 문제

 

 

21. 치매 대상자가 도둑망상으로 방을 지킨다며 방 안에만 있기를 고집부릴 때 대처방법은?

① 다른 대상자와 같이 있도록 한다.

② 위험하지 않은 범위 내에서 허용한다.

③ 나오지 못하도록 밖에서 문을 잠근다.

④ 절대 혼자 두어서는 안 된다.

⑤ 도둑이 없다는 것을 설명해 준다.

 

 

 

22. 치매 대상자가 의심이나 망상의 증상을 보일 때 대처방법은?

① 보고 들은 것에 대해 부정한다.

② 다른 사람과 대화 시 귓속말로 한다.

③ 잘못할 경우 바로 훈계한다.

④ 대상자에게 하는 모든 행위에 대해 간단히 설명해 준다.

⑤ 의심의 대상은 주로 모르는 사람들이다.

 

 

 

23. 치매 대상자가 동일한 물건을 자주 잃어버렸다고 할 때 대처방법은?

① 사실이 아니라고 구체적으로 설명해 준다.

② 찾아주겠다고 설득한다.

③ 동료 요양보호사와 같이 찾아보자고 한다.

④ 가족이 오면 같이 찾자고 한다.

⑤ 같은 물건을 준비해 두었다가 잃어버렸다고 주장할 때 대상자가 물건을 찾도록 도와준다.

 

 

24. 주위에 아무도 없는데 소리를 듣거나 음식이 없는데도 고기를 굽는 냄새를 맡거나 있지도 않은 물체를 잡으려 한 증상은?

① 의심

② 망상

③ 환각

④ 배회

⑤ 수면장애

 

 

25. 치매 대상자가 아들한테 전화해 달라고 반복적으로 말할 때 대처법은?

① "이제 그만 말씀하세요."

② "지금 도대체 몇 번째예요?"

③ "자꾸 전화하면 아드님 일 못 해요."

④ "어르신, 좋아하시는 노래 부를까요?"

⑤ "네, 전화할게요." 말하고 전화하지 않는다.

 

 

26. 치매 대상자가 "자 할멈이 내 지갑을 훔쳐갔어!" 라며 자주 화를 낼 때 대처방법은?

① 잃어버린 장소가 어디인지 묻는다.

② 다른 사람의 지갑을 빌려서 준다.

③ 같은 지갑을 사 두었다가 대체한다.

④ 화가 가라앉을 때까지 모르는 척한다.

⑤ 지갑을 잃어버린 적이 없다고 차분히 설명한다.

 

 

27. 치매대상자가 "엄마, 어디 가?"라며 환각 증상을 보일 때 대처 방법은?

① 엄마가 아니라고 단호하게 말한다.

② 엄마를 모시고 온다.

③ 환각증세가 심해지면 격리시킨다.

④ 수면제나 진정제를 먹여 안심시킨다.

⑤ 대상자가 좋아하는 노래를 함께 부른다.

 

 

 

28. 치매 대상자가 자신의 반지를 누가 훔쳐갔다며 의심할 때 대처 방법은?

① 반지를 찾아서 가져다준다.

② 반지를 함께 찾아보자고 한다.

③ 똑같은 반지를 사 주겠다고 다독인다.

④ 대상자에게 의심 가는 사람이 있는지 물어본다.

⑤ 자주 일어나는 일이면 그냥 무시한다.

 

 

29. 치매 대상자가 우리 집이 아닌 것 같다고 했을 때 대처방법은?

① 조명을 어둡게 한다.

② 가족사진을 보여준다.

③ 복잡한 일거리를 제공한다.

④ 사탕이나 초콜릿을 제공한다.

⑤ 원하는 곳으로 갈 수 있도록 놔둔다.

 

 

30. 치매 대상자가 음식물에 독극물을 타 놓았다고 의심할 때 요양보호사의 대답으로 옳은 것은?

① "제가 먼저 먹어 보겠습니다."

② "어떻게 아셨어요?"

③ "식사하기 싫어서 이러시는 거죠?"

④ "이것은 버리고 다른 음식을 제공하겠습니다."

⑤ "저를 어떻게 보시고 그런 말씀을 하세요."

 

 

31~40번 문제

 

 

31. 치매 대상자가 "아들 집에 가고 싶어! 아들이 너무 보고 싶어!"라고 하며 보따리를 싸서 계속 문밖으로 나가려고 할 때 옳은 대처법은?

① 방문을 잠가 놓는다.

② 보따리를 안 보이게 감춘다.

③ 보따리를 들고 함께 산책한다.

④ 지금 갈 수 없다고 단호하게 말한다.

⑤ 반복되는 행동이므로 내버려 둔다.

 

 

32. 건망증이 심한 치매 대상자가 요리하겠다고 할 때 요양보호사의 옳은 대처법은?

① 위험하니까 요리를 하여서는 안 된다고 말한다.

② 제가 요리해 줄 테니 기다리고 있으라고 한다.

③ 같이 요리를 하자면서 옆에서 지켜본다.

④ 가족들이 올 때까지 기다리라고 한다.

⑤ 배가 고프면 음식을 시켜주겠다고 한다.

 

 

33. 치매 대상자가 파괴적 행동을 할 때 대처방법으로 옳은 것은?

① 파괴적 행동 반응을 유발하는 사건을 사전 예방한다.

② 심술을 부리려는 의도라는 것을 이해하여야 한다.

③ 대상자에게 의사결정권을 주어서는 안 된다.

④ 한 번에 여러 가지 설명한다.

⑤ 이해하지 못한 말은 다른 형태로 반복하여 설명한다.

 

 

34. 다음에서 설명하는 치매 대상자의 문제행동 유형은?

자주 일어나지 않는다.
에너지가 소모되면 지쳐서 중지한다.
질병 초기에 나타나서 수개월 내에 사라진다.

① 파괴적 행동

② 배회

③ 섬망

④ 망상

⑤ 석양증후군

 

 

35. 치매 대상자가 거실에서 욕을 하고 폭력을 행사할 때 옳은 대처 방법은?

① 활동에 참여 중이면 활동을 중지시키지 않는다.

② 동료직원들과 강제적으로 제지한다.

③ 억제대를 사용하여 신체적으로 억압한다.

④ 주위에 위험한 물건을 치우고 진정시킨다.

⑤ 폭력 행동이 멈춘 후 이유에 대해 질문한다.

 

 

36. 치매 대상자의 파괴적 행동에 대한 설명으로 옳은 것은?

① 주로 치매 초기에 일어난다.

② 모든 치매 대상자는 폭력적이다.

③ 에너지가 소모되어도 계속된다.

④ 가족에게만 보인다.

⑤ 파괴적 행동은 시작하면 오래간다.

 

 

 

37. 치매 대상자가 심한 욕설을 하며 난폭한 행동을 할 때 대처방법은?

① 절대로 반응을 보이지 않는다.

② 여유를 두고 치매 대상자의 관심을 돌린다.

③ 자극을 주어 행동을 중지하도록 한다.

④ 행동이 오랫동안 지속하므로 혼자 있도록 한다.

⑤ 방으로 데려가 수면을 취하게 하고 문을 잠근다.

 

 

38. 프로그램에 참여하던 중 치매대상자가 갑자기 흥분하며 난폭한 행동을 할 때 대처방법은?

① 다른 대상자와 격리하여 방에 혼자 둔다.

② 흥분이 가라앉을 때까지 지켜본다.

③ 흥분된 이유를 물어보고 조용한 곳에 가서 쉬게 한다.

④ 활동을 중지시키고 가능한 한 다른 자극을 주지 않는다.

⑤ 다른 자극을 주어 흥분을 진정시킨다.

 

 

 

39. 치매 대상자가 갑자기 흥분하여 고함을 치며 요양보호사를 때리려고 할 때 대처방법은?

① 팔을 잡아 멈추게 한다.

② 흥분한 이유가 무엇인지 물어본다.

③ 일상적인 생활에 대하여 자상하게 반복하여 설명한다.

④ 행동이 멈출 때까지 재빨리 그 자리를 피한다.

⑤ 그런 행동을 그만두라고 단호한 목소리로 제지한다.

 

 

 

 

 

40. 치매 대상자가 큰소리로 욕을 하며 베개를 던지려고 할 때 대처방법은?

① 힘으로 제압하며 진정시킨다. 

② 신속하게 자리를 피한다.

③ 방 안에 혼자 있게 하여 행동을 수정한다.

④ 화가 난 것을 이해한다고 부드럽게 말한다.

⑤ 폭력적인 행동을 계속하면 퇴소시킨다고 경고한다.

 

 

41~50번 문제

 

 

41. 치매 대상자가 파괴적 행동을 할 때 대처방법은?

① 안전을 위해 행동을 제지한다.

② 신체 언어를 위협적으로 느끼게 한다.

③ 흥분한 이유를 구체적으로 물어본다.

④ 자극하지 말고 조용한 장소에서 쉬게 한다.

⑤ 공격적인 행동이 사라질 때까지 조명을 끈다.

 

 

42. 치매 대상자가 흥분하여 주먹으로 탁자를 치는 행동을 계속할 때 대처방법은?

① 팔을 잡고 행동을 제지한다.

② 탁자를 안 보이는 곳으로 치운다.

③ 흥분이 가라앉을 때까지 지켜본다.

④ 정원으로 데리고 나가 안정시킨다.

⑤ 질문하거나 일을 시켜 자극을 준다.

 

 

43. 치매 대상자의 파괴적 행동에 대한 대처방법으로 옳은 것은?

① 대상자가 자신의 활동을 예측할 수 없게 한다.

② 질문이나 일을 시켜 자극을 준다.

③ 신속하게 대상자의 관심 변화를 유도한다.

④ 요양보호사는 빠르게 움직여 상황을 파악한다.

⑤ 당황하고 흥분되어 있음을 이해한다는 표현을 한다.

 

 

44. 치매 대상자가 해 질 녘이 되면 더욱 혼란해지고 불안정하게 의심 및 우울 증상을 보이는 것은?

① 파괴적 행동

② 배회

③ 섬망

④ 망상

⑤ 석양증후군

 

 

 

45. 치매 대상자가 다른 치매 대상자의 앞에서 옷을 벗고 성기를 노출할 때 대처방법은?

① 상하의가 붙은 옷으로 갈아입힌다.

② 모욕감을 주어 행동을 멈추게 한다.

③ 자연스럽게 다가가 옷을 입혀 준다.

④ 크게 소리를 질러 행동을 제지한다.

⑤ 다른 치매 대상자의 행동의 원인을 이해한다.

 

 

 

46. 석양증후군이 있는 치매 대상자를 돕는 방법은?

① 혼자 조용한 시간을 갖게 한다.

② 해가 질 무렵 잠을 자게 한다.

③ 조명을 어둡게 하여 마음을 안정시킨다.

④ 해가 질 무렵 좋아하는 활동을 함께 한다.

⑤ 증상을 보이면 즉시 신체적 제재를 가한다.

 

 

 

47. 치매 대상자가 다음과 같은 행동을 할 때 올바른 대처 방법은?

성기를 노출시킨다.
거실에서 자위행위를 한다.

 

① 그대로 둔다.

② 방문객을 제한하여 사고를 예방한다.

③ 즉각 멈추지 않으면 신고한다.

④ 벗기 어려운 의복을 입혀준다.

⑤ 심한 경우 격리하여 안정을 취하도록 한다.

 

 

48. 해 질 녘이 되면 불안해하며 자꾸 밖으로 나가려고 하는 치매 대상자를 돕는 방법은?

① 혼자 쉴 수 있는 시간을 준다.

② 옆에 있으면서 말벗이 되어 준다.

③ 커튼을 걷어 밖을 볼 수 있게 한다.

④ 은은한 조명으로 마음을 안정시킨다.

⑤ 낮에 프로그램 참여를 제한한다.

 

 

49. 치매 대상자가 속옷까지 벗은 상태로 욕을 하고 다닐 때 올바를 대처법은?

① 꼭 끼는 옷을 입힌다.

② 손을 묶는다.

③ 옷을 입으라고 큰소리로 야단친다.

④ 목욕을 시킨다. 

⑤ 옷을 벗은 이유를 알아본다.

 

 

50. 재가 치매대상자가 해 질 녘만 되면 보따리를 싸서 아들 집으로 가겠다고 할 때 대처방법은?

① 애완견과 함께 시간을 보내게 한다.

② 아들 집 주소를 말해 보라고 한다.

③ 밖이 어두워 못 간다고 이해시킨다.

④ 보따리를 보이지 않는 곳에 숨긴다.

⑤ 아들 집에 어떻게 갈 것인지 물어본다.

 

 

51~55번 문제

 

 

51. 치매 대상자가 프로그램 실에서 자주 옷을 벗는 행동을 할 때 돕는 방법은?

① 편안한 옷으로 갈아입혀 본다.

② 시설장에게 알리겠다고 말한다.

③ 옷을 입으라고 큰 소리로 말한다.

④ 스스로 옷을 입을 때까지 기다린다.

⑤ 가족에게 상황을 설명하고 퇴소를 권한다.

 

 

 

52. 다음 사례의 경우 요양보호사의 적절한 대처방법은?

시설에서 생활하고 있는 치매 할머니가 "우리 딸이 나를 가두어 두고 밥도 안 주고 너무 구박한다"라고 하면서 요양보호사를 난처하게 한다.

 

① 시설장에게 보고하고 도움을 요청한다.

② 먹은 그릇을 확인시키고 먹었다는 것을 달력에 스스로 표시하게 하였다.

③ 가족에게 연락하여 사실이 아니라고 말하도록 한다.

④ 방금 밥을 먹었고 구박한 사실이 없다며 사실을 알려준다.

⑤ 시설에서 밥도 잘 주고 있으며 이곳에는 딸이 없다고 한다.

 

 

53. 치매 대상자가 성적으로 부적절한 행동을 멈추지 않을 때 대처법은?

① 공공장소로 데려간다고 말한다.

② 대상자가 좋아하는 물건을 통해 관심을 전환한다.

③ 심한 경우 성욕감퇴제를 복용한다.

④ 당황스러운 태도를 보이면서 옷을 입도록 한다.

⑤ 성에 관심이 있는 것으로 판단하고 대처한다.

 

 

 

54. 다음 사례의 경우 요양보호사의 적절한 대처방법은?

시설에서 생활하고 있는 치매 할머니가 온종일 허리끈을 가늘게 꼬아서 묶는 일을 하면서 보내고 있다. 
저녁 무렵이 되면 "오늘은 이 정도로 하고 돌아가겠습니다." 하면서 인사를 하고 집에 아이들이 기다린다며 나가려고 한다.

 

① 여기는 요양시설이라며 현실을 알려 준다.

② 집에 데려다주겠다고 하고 조용해질 때까지 기다린다.

③ 시장에 가서 반찬거리를 사 오자며 같이 산책을 한다.

④ 허리끈을 감춰 놀지 못하게 한다.

⑤ 시설장에게 보고하고 방에 혼자 있도록 한다.

 

 

 

55. 치매 대상자가 자신의 물건을 훔쳐갔다고 의심하며 화를 낼 때 대처법은?

① 다른 물건을 건네준다.

② 나중에 찾아주겠다고 설명한다.

③ 아무도 가져간 사람이 없다고 단호하게 말한다.

④ 의심하는 것을 부정하거나 설득하지 말고 함께 찾는다.

⑤ 누가 가져갔다고 생각하는지 묻고 그 사람을 만나게 해 준다.

 

 

 

 

 

정답확인

 1.④ 2.⑤ 3.⑤ 4.② 5.①
6.④ 7.③ 8.③ 9.③ 10.②
11.⑤ 12.⑤ 13.② 14.⑤ 15.④
16.④ 17.① 18.③ 19.① 20.④
21.② 22.④ 23.⑤ 24.③ 25.④
26.③ 27.⑤ 28.② 29.② 30.①
31.③ 32.③ 33.① 34.① 35.④
36.① 37.② 38.④ 39.③ 40.④
41.④ 42.④ 43.⑤ 44.⑤ 45.③
46.④ 47.② 48.② 49.⑤ 50.①
51.① 52.② 53.② 54.③ 55.④

 

 

 

 

 

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